Ceci est une ancienne révision du document !
Créer un rapport Boot-Info
Sur le forum ubuntu-fr, il peut vous être demandé d’indiquer votre rapport Boot-Info. Il s’agit d’un rapport contenant les principales caractéristiques système de votre PC, qui permet de diagnostiquer d’éventuels problèmes, notamment ceux liés au démarrage.
2 méthodes alternatives sont conseillées pour créer et indiquer ce rapport facilement :
- depuis une session Ubuntu (c'est la méthode la plus couramment employée, elle nécessite une connexion internet sur le PC à diagnostiquer)
- ou depuis Boot-Repair-Disk (c'est la méthode la plus pratique si vous créez souvent des rapports Boot-Info, ou si le PC à diagnostiquer n'a pas de connexion internet)
Méthode standard: depuis une session Ubuntu
Installation.
Cas où au moins un ubuntu installé sur disque est opérationnel.
Copiez la commande suivante, collez-la dans un terminal et validez par la touche Entrée :
sudo add-apt-repository -y ppa:yannubuntu/boot-repair && sudo apt update && sudo apt install -y boot-info
Cas où aucun Ubuntu installé sur disque n'est opérationnel.
Si vous disposez d’un liveDVD (ou d'une liveUSB) de Ubuntu, et que votre PC en panne a une connexion internet, vous pouvez installer Boot-info temporairement :
- Démarrez votre ordinateur sur un DVD ou liveUSB Ubuntu, et choisissez Essayer Ubuntu
- Si le clavier n'écrit pas en français, tapez setxkb,qp fr (ce qui donne la commande setxkbmap fr et met votre clavier en azerty).
- faire l'installation du logiciel: Installation en une ligne de commande à passer dans un terminal (ne pas essayer de la taper : utiliser le copier-coller) :
sudo add-apt-repository -y ppa:yannubuntu/boot-repair && sudo apt update && sudo apt install -y boot-info
Utilisation.
Lancer l'application via le raccourci dand le menu d'applications, ou par la commande suivante
boot-info
- Cliquez sur le bouton Rapport en ligne :
- Notez sur un papier (ou faites un copier/coller) l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXXXX/ ou paste2.org/XXXXXXXX) qui apparaît dans l'un des deux écrans ci-dessous et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident dans votre discussion du forum.
Méthode alternative: depuis Boot-Repair-Disk
- Démarrez votre ordinateur sur un liveUSB de la dernière version de Boot-Repair-Disk.
- Cliquez sur le bouton Créer un rapport BootInfo :
- Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXX/) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident par email ou forum.
Désinstallation
Pour supprimer cette application, il suffit de supprimer le paquet boot-repair. Selon la méthode choisie, la configuration globale de l'application est conservée ou supprimée. Les journaux du système, et les fichiers de préférence des utilisateurs dans leurs dossiers personnels sont toujours conservés.
Voir aussi
Documentation officielle du package boot-repair
Documentation française de l'appli boot-info
Discussion à propos du développement de Boot-info sur le forum ubuntu-fr (pour des demandes d'aides, merci de créer une nouvelle discussion ICI)