✎ medion-md62592 [Wiki ubuntu-fr]

Vous affichez une ancienne révision du document ! Si vous l'enregistrez, vous créerez une nouvelle version avec ce contenu.

====== Medion Erazer Crawler E30e MD62592 (sorti en 2023) ======

===== Introduction =====
Tout ce qui est dit ci-dessous à été testé sur un ordinateur dont la configuration est :
  * Écran 15,6" (mat, IPS, 60 Hz, fabriquée par BOE)
  * Clavier rétroéclairé
  * Pavé tactile (Touchpad)
  *  CPU : [[wpfr>Intel Core i5]]-12450H
  *  GPU : [[:Nvidia]] Geforce RTX 2050 (4 Go)
  *  Stockage : SSD NVME 500 Go [[wp>Phison]]
  *  Mémoire vive : 8 Go (+ 1 slot libre)
  *  OS : aucun fourni :-D
  *  Audio : puce Intel
  *  Webcam : Chicony 1280×720 (USB: 04f2:b729) 
  *  Wi-Fi (6E) et Bluetooth (5.1): puce Intel AX211

Le numéro de modèle (étiquette sous l'ordi) est "MSN 40086252", il semble y en avoir d'autres (par exemple en France: 3003 6600).

Le [[wpfr>fabricant d'équipement d'origine]] de cet ordinateur me semble être [[wp>Clevo]] (modèle: NPxxRNA ?).

===== En un coup d’œil =====

Le tableau suivant récapitule la prise en charge du matériel de ce portable par des versions d'Ubuntu.

Il utilise les notations suivantes :
  * {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} : **Testé en 64 bits (fonctionne immédiatement).**
  * {{:icons:ok_32_64.png|OK 32 et 64 bits}} : **Testé en 32 bits ET 64 bits (fonctionne immédiatement).**
  * {{wiki:modeles:laptop_work.png|Fonctionne après config}} : **Fonctionne après quelques manipulations**
  * {{icons:process-stop.png|Ne fonctionne pas}} : **Ne fonctionne pas**
  * {{icons:icon-support.png?32|Pas testé}} : **Pas d'informations disponibles**
  * {{:icons:edit-clear.png?32|Information obsolète}} : **Information de support trop ancienne**, si possible mettez là à jour.

^ Version ^ Installation ^ Carte \\ graphique ^ Son ^ Ethernet ^ Wifi ^ Bluetooth ^ Webcam ^ Touchpad ^ Touches \\ de fonction ^ USB port ^ Lecteur de\\ carte microSD ^
| [[:jammy|23.10]] | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} |
| [[:noble|24.04]] | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} | {{:icons:ok_64.png|OK 64 bits}} |

Cet appareil n'est pas [[:pc_tatoué|tatoué]].

===== Démarrer Ubuntu via une clé USB =====

Tester la machine avec une clé [[:live_usb|USB Live]] ne pose pas de soucis (et c'est recommandé avant une installation).

<note important>Constaté avec Ubuntu 22.04 et 23.10 : pour que la clé USB démarre sans geler, sur le menu GRUB il faut sélectionner "Ubuntu (safe graphics)" au lieu de "Try or install Ubuntu" (par défaut).</note>

A l'allumage de l'ordinateur, lors de l'apparition du logo "Erazer" il faut presser rapidement deux fois la touche F10 pour pouvoir démarrer sur un disque externe (USB). Note: Pour accéder à l'[[:UEFI]] c'est la touche F2, cela ne devrait pas être nécessaire. 
===== Installation de Ubuntu 24.04 (LTS) =====

==== Étapes ====

=== Avant de démarrer l'installation via la clé USB Live Ubuntu ===
  - Avant de supprimer Windows si il est présent, il est souhaitable de mettre à jour les firmwares du matériel et l'EFI de la machine (éventuel bugs, il ne sera probablement plus possible de le faire ensuite), voir le site web du fabricant. Relever le numéro de série de Windows peut aussi avoir de l'intérêt.
  - Faire vos sauvegardes car Windows sera probablement supprimé.

=== Une fois la clé USB Ubuntu démarrée ===
  - Connectez l'ordinateur au réseau Ethernet ou Wi-fi
  - Cochez l'installation de drivers propriétaires ("Installer des logiciels tiers pour le support du matériel graphique et Wi-Fi"). C'est important pour le GPU Nvidia. Si vous souhaitez l'installer après l'installation cela créé des complications (au redémarrage: nécessité de reconfirmer l'authenticité l'UEFI via l'écran "Enroll MOK", nomodeset nécessaire au premier démarrage)
  - Cochez "Télécharger et installer la prise en charge de formats de multimédias supplémentaires"
  - Ne pas créer de partition de mémoire swap ni d'hibernation (préférable pour diminuer l'usure du SSD).

=== À la fin de l'installation d'Ubuntu ===
Constaté avec Ubuntu 23.10: il est probable que l'ordinateur se bloque à la fin de l'installation lorsqu'il doit redémarrer, l'éteindre en gardant le bouton Power allumé quelques secondes. Ensuite après allumage, Ubuntu doit se lancer jusqu'au bureau.
===== Ce qui fonctionne correctement ... ou pas  =====
Ne fonctionne pas :
  * Le clavier rétroéclairé n'est pas gérable via raccourcis clavier, mais uniquement via logicial (sous Windows nommé Centre de Controle Erazer). Sans cela il reste allumé en couleur bleue intense. Voir section ci-dessous.
  * La webcam (sous Ubuntu 24.04) n'est pas détectée par l'appli Gnome Camera v46.2 ("snapshot" en anglais), mais fonctionne dans Firefox (v131).

Fonctionne (en plus du tableau situé tout en haut de cette page) :
  * port audio jack 3,5"
  * haut parleurs
  * [[:veille et hibernation|mode veille]]
  * [[:Lecteurs de carte mémoire|lecteur de cartes mémoires]] microSD.
  * [[:bluetooth|Bluetooth]] (testé: transfert de fichier).
  * mode [[:veille et hibernation|hibernation/hivernation]] (FN+F12). Note: l'éclairage du clavier reste éteint au rallumage.
  * port vidéo au format HDMI.

Non testé :
  * port USB type C.

===== Autres fonctionnalités point par point =====

==== Prolonger la durée de vie d'une batterie  ====

* [[:energie|La gestion de l'énergie sous Ubuntu]]

Note: le logiciel Tuxedo Control Center permet le limiter la charge maximale de la batterie (ex: 80 ou 90%) lorsque l'ordi est utilisé statiquement.
==== Clavier rétroéclairé  ====

2024-01 : j'ai tenté d'utiliser le logiciel [[https://openrgb.org/|OpenRGB]] pour travailler sur ce sujet (la v0.9 stable). Hélas je n'ai pas réussi à l'installer (Ubuntu 23.10) ni à le faire fonctionner totalement (Debian 12.4).\\
Il faudrait le lancer sous Windows, créer un profil pour ce clavier puis l'envoyer sur Github avant d'espérer pouvoir l'utiliser sur Linux avec OpenRGB.

2024-06 : OpenRGB 0.9 n'est pas encore compatible avec Ubuntu 24.04 (basé sur Debian Trixie, lui non plus supporté).\\
[[https://www.tuxedocomputers.com/en/TUXEDO-Control-Center-TCC.tuxedo|Tuxedo Control Center]] est un logiciel de réglages conçu par l'entreprise allemande [[wp>Tuxedo Computers]], qui prépare puis vend des ordinateurs sous Linux. Comme elle travaille avec du matériel Clevo, il est probable que leur logiciel puisse aider, mais il n'est pas encore compatible avec Ubuntu 24.04 en mai 2025 (ref: [[https://www.tuxedocomputers.com/en/Add-TUXEDO-software-package-sources|Add TUXEDO software package sources]]).

2024-09 : OpenRGB 0.9 (et Ubuntu 24.04 ?) ne détecte pas le clavier (OpenRGB exécuté sous forme AppImage sous Ubuntu 24.04, en mode admin et après paramétrage Udev).
Mais bonne nouvelle: **Tuxedo Control Center** (v2.1.13) **fonctionne** (sous Ubuntu 24.04) et permet de contrôler les couleurs du clavier !.\\ Note: peut-être que le [[https://novacustom.com/fr/retroeclairage-du-clavier-rvb-clevo-sous-linux/|procédé décrit sur Novacustom]] fonctionnerait aussi.

2025-05 : OpenRGB 1.0rc1 (AppImage) sous Ubuntu 25.04, je n'ai pas réussi à le faire fonctionner ("Some internal devices may not be detected: One or more I2C or SMBus interfaces failed to initialize"). [[https://openrgb-wiki.readthedocs.io/en/latest/|La doc officielle]].\\
Mes étapes essayées :
  - télécharger le fichier appimage (puis sudo chmod +x)
  - tenter de l'exécuter: "./OpenRGB_1.0rc1_x86_64_1fbacde.AppImage"
  - Fuse2 sera sans doute nécessaire: "sudo apt install libfuse2t64"
  - Télécharger "openrgb-udev-install.sh" qui bloquera à l'exécution ("sh openrgb-udev-install.sh") avec le message d'erreur "19: Syntax error: Bad fd number". L'ouvrir avec un éditeur texte et faire copier/collier ligne à par ligne dans un terminal depuis la ligne 20 ("# Download...") jusqu'à la ligne 28 ("sudo udevadm trigger").
  - "sudo apt install i2c-tools"

2025-09 : OpenRGB 1.0rc2 (package .Deb pour Debian Trixie) sous Ubuntu 25.10, je n'ai pas réussi à le faire fonctionner ("Some internal devices may not be detected: One or more I2C or SMBus interfaces failed to initialize"). [[https://openrgb-wiki.readthedocs.io/en/latest/|La doc officielle]].\\
Mes étapes essayées :
  - télécharger le fichier openrgb_1.0rc2_amd64_trixie_*.deb puis l'installer (clic droit puis "Ouvrir avec" : "Centre d'applications")
  - l'exécuter depuis l'icône "OpenRGB" sur le bureau
  - [[https://github.com/CalcProgrammer1/OpenRGB/blob/master/Documentation/SMBusAccess.md|SMBus Access]]: d'après ce que j'ai compris, ce laptop emploie une puce conçue par [[wpfr>Nuvoton]] pour gérer le clavier RGB. Hélas il n'existe pas de package .DEB pré construit ([[https://gitlab.com/CalcProgrammer1/i2c-nct6793-dkms|voir cette page]]).
Tentative de compiler "i2c-nct6793-dkms" :
  - "$ cd ~ && mkdir test-i2c-nct6793-dkms && cd test-i2c-nct6793-dkms"
  - "$ git clone https://gitlab.com/CalcProgrammer1/i2c-nct6793-dkms"
  - "$ sudo apt install git dpkg-dev debhelper-compat dkms dh-dkms"
  - "$ dpkg-buildpackage -us -uc -b"
  - Le fichier ".DEB" devrait apparaitre dans "~/test-i2c-nct6793-dkms/git"

===== OS essayés =====

==== Debian 12.4 ====
Installation OK et utilisation, mais l'ordi gèle lorsque l'on demande à l'éteindre. Cela est résolu par installation du driver Nvidia (v525), hélas celui-ci est rudimentaire et ne semble permettre quasiment aucun réglage sur le GPU.

* Kernel Linux : 6.1.0
  * Environnement de bureau : KDE

==== openSUSE Tumbleweed (2024-01) ====
Installation OK mais lors du redémarrage il est impossible d'atteindre le bureau même après 10 min d'attente (gel après GRUB). J'ai tenté le paramètre "nomodeset" dans GRUB sans succès.

* Kernel Linux : 6.6
  * Environnement de bureau : KDE

==== Trisquel 11.0 ====
Impossible de démarrer la clé USB : "EFI USB Device (name of the USB key) has been blocked by the current security policy.". Version de l'UEFI dbx en place dans l'ordinateur: v83 (fournie par défaut).

* Kernel Linux : 5.15

==== Ubuntu 22.04.3 LTS ====
Installation OK, sur le menu GRUB il faut sélectionner "Ubuntu (safe graphics)" sinon le démarrage gèle après l'écran GRUB.

Au redémarrage après l'installation obligation de passer par GRUB (pour ajouter temporairement le paramètre 'Nomodeset' au [[Kernel]], j'ai employé [[https://itsfoss.com/fix-ubuntu-freezing/ | ce tuto]]) sinon le démarrage gèle et n'arrive jamais au bureau, même après installation du driver Nvidia propriétaire v535 le démarrage gèle aussi.

* Kernel Linux : 5.15 (note: Ubuntu 23.10 possède le 6.5.0)

==== Ubuntu 24.04 LTS ====
Installé via mise à jour depuis Ubuntu 23.10\\
Voir précisions tout en haut de cette page.

==== Ubuntu 25.04 ====
GROS PROBLÈME: après l'installation (laquelle se passe bien), il est très souvent impossible de démarrer jusqu'à l'interface graphique (gel sur l'image de chargement d'Ubuntu). Ce problème intermittent semble être lié à [[https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/2104936|un bug du kernel 6.14]] (actuel: 6.14.29 en sept 2025).\\
Ubuntu 24.10 fonctionnait. Reste peut-être à attendre Ubuntu 25.10 ou la stable 26.04 LTS.

==== Ubuntu 25.10 ====
   * Snapshot 4 (pré Beta): GROS PROBLÈME car une fois lancé sur clef USB (mode live), quelque chose plante (fenêtre "System program problem detected") et l'installateur d'Ubuntu tourne en boucle.
   * Beta : même problème de boot qu'avec 25.04 (moins fréquent), sauf le gel ne se produit plus (kernel plante pas) mais compte à rebours sans fin. Dans le log il y a "[FAILED] Failed to start nvidia-persistence...ervice - NVIDIA Persistence Daemon" puis "See 'systemctl status nvidia-persistenced.service' for details."
===== Installation de Windows 11 =====
Parce qu'il m'a fallu beaucoup de tentatives, j'indique ici quelques astuces :
  * Windows 11 (2024 H2) ne peut pas être installé car il manque un driver ("Install driver to show hardware").
  * Le driver indispensable est "Intel RST ..." (IRST) trouvable dans le lot de drivers (.ZIP) téléchargeable depuis le site web d'Erazer.
  * Le driver (après extraction hors du ZIP) doit absolument se situer sur la même clef USB que Windows 11, car sinon il voir les fichiers (quand on parcourt la clef) mais échoue à les charger ("Erreur lors de l'installation du pilote" apparait en bas de la fenêtre).
  * Une fois l'installation de Windows 11 relancée, il trouvera tout seul les fichiers du driver (dans mon cas, le dossier "15_IRST_19..."). Je crois que j'avais branché l'ordi en Ethernet.
  * J'ai été tenté d'aller dans le BIOS pour basculer le mode (dans Advanced) "Enable VMD controller: Disabled" vers "Enabled" mais cela n'a pas été nécessaire.
===== Avis sur cet ordinateur =====
Le prix et les caractéristiques de cet ordinateur sont correts pour y installer GNU/Linux et pouvoir faire un peu de gaming (à de vieux jeux en 3D, par exemple ceux d'avant 2020).

Les **points faibles / défauts** :
  * **Clavier** : luminosité contrôlable non pas au moyen de touches de fonctions mais par logiciel seulement.
  * **Haut parleurs** : médium seulement (manque les basses) d'où qualité de son très décevante pour un ordi de taille 15 pouces.
  * **Bruit du ventilateur (CPU)** : se met trop rapidement en route (donc souvent), et est assez bruyant. J'ai cru comprendre que le BIOS version "V1.07.03RME1" est censé améliorer la chose, mais après mise à jour depuis "V1.07.02RME1" je n'ai rien constaté (peut-être que cela concerne surtout Windows 11).
  * **Bruit du ventilateur (GPU)** : lorsqu'il tourne à fond (Geforce RTX 2050), son fort bruit aigu est désagréable. Astuce: réduire le nombre d'images par seconde pour réduire la chauffe...
  * **Taux de panne de la batterie** : la mienne est tombée en panne après moins de 4 H d'usage sur batterie après moins d'un an. Elle a comme disparue subitement de l'ordinateur, c'est à dire que l'ordinateur indique 0% et ne détecte plus la charge secteur, malgré cela l'ordinateur fonctionne bien sur secteur. Mise à jour (mai 2025): un an après l'achat j'ai signalé l'anomalie et obtenu sans soucis une réparation de l'ordi en 15 jours (envoi en allemagne). Mise à jour (sept 2025): après 1 mois inutilisé, même probleme :(
===== Liens externes =====
  * [[https://h-node.org/search/results/en/1/search/notebook/E30e|h-node.org]] : liste de compatibilité matérielle uniquement pour les [[wp>fr:Système d'exploitation libre|systèmes d'exploitation (100 %) libres]]
  * [[https://linux-hardware.org/?view=search_computer&computer_vendor=Medion&computer_model=E30E&computer_type=notebook#list|www.linux-hardware.org]]

----

Contributeur principal : [[:utilisateurs:Dadu042]]

Merci de recopier le code ci-contre pour prouver que vous êtes humain : X B M F P Merci de laisser ce champ vide :

Résumé

Note : En modifiant cette page, vous acceptez que le contenu soit placé sous les termes de la licence suivante : CC Paternité-Partage des Conditions Initiales à l'Identique 3.0 Unported